Servicio posventa

Si tienes preguntas sobre el servicio de atención al cliente que Gweike Cloud ofrece con todas sus máquinas, aquí encontrarás todas las respuestas

Horario de atención

Puedes contactar con el servicio de asistencia técnica de Gweike de lunes a sábado las 24 horas

Domingo: de 8:00 a 20:00 (hora de Pekín）

Cómo

 1. No matter where you’ve purchased our machine, please feel free to talk to us online through chat window on our official website: www.gweikecloud.com

2. Please give your order number first when chatting.

3. Then our customer service will answer you right away and grab you a personal aftersale group with our technicians on Dingtalk or WhatsApp, here’s the downloading link of Dingtalk: https://www.dingtalk.com/en

4. Scan the QR code, join the group and talk right away

NOTE: No matter how you reach out to our after-sales, please give your order number first to our after-sales service or technicians.